Política de privacidade
Última atualização: 4 de novembro de 2026.
Esta política explica como a Casa Bela trata dados pessoais de quem visita o site casabelaeventos.com.br, fala com a nossa equipe ou contrata os nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
CASA BELA BUFFET E EVENTOS LTDA, CNPJ 51.197.931/0001-62, com sede em Brasília/DF, é a controladora dos dados tratados conforme esta política.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário do site
Nome, WhatsApp, e-mail, tipo de evento e, se você informar, a data pretendida e o número de convidados.
Automaticamente, junto com o formulário
A página de origem, os parâmetros da campanha que trouxe você ao site (UTMs), o navegador utilizado e o endereço IP. No nosso banco de dados, o IP fica guardado apenas em forma de código irreversível (hash), usado para conter envios abusivos.
Quando você fala com a gente
O que você nos enviar por WhatsApp, Instagram, telefone ou e-mail. Se o contato acontecer em plataformas do Meta, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou um formulário de anúncio, recebemos também os dados que você informar ali e os dados de perfil que a plataforma disponibilizar, como nome, telefone ou nome de usuário.
Quando você contrata a Casa Bela
Os dados necessários ao contrato e ao evento: CPF ou CNPJ, nacionalidade, estado civil, endereço, informações do evento e registros de pagamento.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e enviar disponibilidade de data e proposta.
- Planejar e realizar o evento, emitir contratos e controlar pagamentos.
- Entender quais campanhas trazem contatos e melhorar os nossos anúncios.
- Proteger o site contra spam e uso abusivo.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
As bases legais são, conforme o caso: procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando exigido, o seu consentimento.
4. Pixel do Meta e cookies
Este site pode usar o Pixel do Meta, ferramenta que utiliza cookies e tecnologias semelhantes para registrar ações no site, como visitas às páginas e envio do formulário. Usamos essas informações para medir o resultado das campanhas e para exibir anúncios nas plataformas do Meta a quem já visitou o site ou a públicos parecidos.
O Meta trata esses dados conforme a política de privacidade dele. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar os anúncios que recebe nas preferências de anúncios do Meta.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar:
- Vercel, que hospeda o site.
- Supabase, que hospeda o banco de dados.
- Meta, nos canais e anúncios descritos acima.
- Google, provedor dos nossos e-mails.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir. Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, seguindo as regras da LGPD para transferência internacional.
6. Como protegemos
O acesso ao nosso sistema interno exige login e é limitado por perfil de cada pessoa da equipe. Nenhuma medida elimina todo o risco, mas trabalhamos para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou alteração.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Você também pode se opor a um tratamento e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para casabelaeventosdf@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”, informando o seu nome e o telefone, e-mail ou perfil usado no contato com a Casa Bela.
Podemos pedir uma confirmação de identidade. Depois de atender ao pedido, avisamos por e-mail. Dados que a lei ou um contrato nos obrigue a manter ficam guardados pelo prazo necessário, e informamos isso na resposta.
9. Contato e alterações
Dúvidas e pedidos sobre privacidade podem ser enviados para casabelaeventosdf@gmail.com. Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor.
